Werte der GESOBAU

Unsere Werte bestimmen unser Handeln und unser Miteinander:

Das wollen wir erreichen: mehr bezahlbarer und klimaschonenderer Wohnraum

Wir wollen den angespannten Mietwohnungsmarkt in Berlin entlasten und breite Schichten der Bevölkerung langfristig mit bezahlbarem Wohnraum versorgen. Um das zu erreichen, erweitern wir kontinuierlich unseren Bestand durch Ankäufe und Neubau.

Grundlage hierfür sind die mit dem Berliner Senat vereinbarte „Roadmap 2016“ sowie die 2017 unterzeichnete und 2021 ergänzte Kooperationsvereinbarung „Leistbare Mieten, Wohnungsneubau und soziale Wohnraumversorgung“. Beide definieren Kriterien einer sozialen Bestandsbewirtschaftung sowie einer sozialen Wohnungsbaupolitik und stärken die städtischen Wohnungs­baugesellschaften, ihre besondere Versorgungspflicht umzusetzen.

Als Reaktion auf die steigenden Baukosten wurde die Kooperationsvereinbarung im Juni 2022 erneut angepasst: Demnach werden die Mieten im freifinanzierten Bereich – das heißt für Wohnungen, die weder öffentlich gefördert noch als steuerbegünstigt anerkannt sind – bei Erstbezug leicht angehoben. Die Änderung soll die Wirtschaftlichkeit von Neubauvorhaben der städtischen Wohnungs­baugesellschaften sicherstellen, die notwendigen Mieterhöhungen aber gleichzeitig sozialverträglich gestalten.

Die Kooperationsvereinbarung wurde vom Berliner Senat im Dezember 2022 verlängert – sie hat nun bis Ende 2023 Gültigkeit. Die Fortführung steht im Einklang mit den Beschlüssen zum Mietenstopp und dem sogenannten Kündigungsmoratorium, mit denen der Berliner Senat auf die wachsenden finanziellen Belastungen der Mieter*innen durch steigende Energiekosten reagierte.

Neben einer sozialgerechten Wohnungsbaupolitik ist der Klimaschutz ein zentrales Thema für die GESOBAU. Auch hier übernehmen wir Verantwortung und haben eine Klimastrategie, die kontinuierlich fortgeschrieben und an aktuelle Rahmenbedingungen angepasst wird.

© GESOBAU AG / Marcus Lenk: Märkisches Viertel

Digitalisierung und Innovation

Die Digitalisierung und neue Technologien bieten uns die Chance, bestehende Dienstleistungen zu verbessern, Prozesse transparenter und effizienter zu gestalten sowie neue Geschäftsfelder zu erschließen. Nicht selten sind sie auch Wegbereiter für Innovationen, die wir als Treiber für eine nachhaltige Entwicklung verstehen und nutzen.

© GESOBAU AG / Christoph Schieder: Türöffnen per App

Wir gestalten den digitalen Wandel

Wir treiben die digitale Transformation bei der GESOBAU aktiv voran. Grundlage dabei ist unsere Digitalisierungsstrategie: Auf Basis aktueller und zukünftiger gesellschaftlicher, wirtschaftlicher, politischer und technologischer Trends sowie Einflussfaktoren haben wir vier Handlungsfelder formuliert: „Intelligente Gebäude & Wohnanlagen“, „Individualisiertes Wohnen“, „Betriebliche Optimierung & Ausrichtung“ und „Neue Kundenansprache“. Für jedes Handlungsfeld haben wir Projekte und Maßnahmen definiert, die entsprechend ihrer Priorität kurz-, mittel- oder langfristig umgesetzt werden sollen. Alle Digitalisierungsvorhaben der GESOBAU müssen ein Einnahmepotenzial, ein Einsparpotenzial und/oder einen immateriellen Mehrwert (z. B. Prozessvorteile oder erhöhte Kundenbindung) aufweisen.

Die Stabsstelle Digitalisierung überwacht die Strategie fortlaufend und passt diese – falls notwendig – an. Zudem überprüft und bewertet sie die einzelnen Projekte und Maßnahmen innerhalb der Digitalisierungsstrategie.

© GESOBAU AG: Digitaler Aushang im Hausflur

Innovation: Gemeinsam an der Zukunft arbeiten

Mit unserem Innovationsmanagement wollen wir unsere Arbeitsabläufe optimieren, Zusammenarbeit verbessern sowie Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit erhöhen. Im Berichtszeitraum sind insgesamt neun Innovationsvorschläge eingereicht worden – vier davon sollen weiter bearbeitet und verfolgt werden: So haben Mitarbeiter*innen beispielsweise vorgeschlagen, dass sich Mieter*innen wichtige Informationen, die wir zum Beispiel per Brief oder über Hausaushänge kommunizieren, mithilfe eines QR-Codes in einer anderen und für sie verständlicheren Sprache anzeigen lassen können.

© GESOBAU AG: Testphase für Hausaushänge mit QR-Code (Juli 2023)

Wie wir Compliance im Unternehmen verankern

Die GESOBAU bekennt sich klar zu verantwortungsvollem und rechtmäßigem Handeln. Compliance bedeutet für uns, Gesetze, Richtlinien, ethische Standards und interne Regelungen im Unternehmen verpflichtend einzuhalten. Dabei folgen wir stets dem Prinzip der Prävention: Vorbeugen, Erkennen, Reagieren. Um das zu gewährleisten, haben wir sowohl ein Risiko- als auch ein umfassendes Compliance-Management-System eingeführt und strikte Vorgaben zum Umgang mit Compliance entwickelt.

Vorstand und Aufsichtsrat der GESOBAU AG haben sich mit der Erfüllung der Standards des Berliner Corporate Governance Kodex (Stand: 15. Dezember 2015) sorgfältig befasst. Im Berichtszeitraum hat die GESOBAU AG den geltenden Empfehlungen des Kodex mit folgenden Ausnahmen entsprochen (s. Geschäftsbericht 2022, S. 56 ff.).

Compliance-Management-System: Wir handeln werte- und rechtskonform

Bereits 2008 haben wir unser Compliance-Management- System (CMS) eingeführt. Es richtet sich nach dem Rahmenkonzept des Berliner Corporate Governance Kodex und des Instituts für Corporate Governance in der deutschen Immobilienwirtschaft (ICG). Damit verpflichten wir uns, die vom ICG vorgegebenen branchenüblichen Standards umzusetzen, uns an gültiges Recht zu halten und ethische Werte in unserem Handeln zu berücksichtigen.

2020 fand das zweite Wiederholungsaudit gemäß der Auditierungs- und Zertifizierungsordnung des ICG durch eine akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft statt: In diesem Rahmen wurden alle Vorkehrungen und Maßnahmen überprüft, mit denen die GESOBAU ein werte und rechtskonformes Verhalten des gesamten Unternehmens sicherstellen will. Mit der Verlängerung des Zertifikats bestätigt die ICG auch, dass wir ein funktionierendes Risikomanagement in unser CMS integriert haben – und dieses aktiv und systematisch betreiben. Das nächste turnusmäßige Wiederholungsaudit ist für das Jahr 2023 vorgesehen. Bezogen auf den Berichtszeitraum 2021/22 hatte der Bereich Revision & Compliance keine Kenntnis von wirtschaftskriminellen oder korruptiven Handlungen, sogenannten Fraud-Fällen.

Die für uns relevanten Compliance-Vorgaben haben wir in einem Regelwerk, dem sogenannten Compliance-Handbuch, zusammengefasst. Dieses wird kontinuierlich von dem Bereich Revision & Compliance auf Aktualität überprüft und angepasst.

Darin ist auch definiert, wie sich unsere Mitarbeiter* innen zu verhalten haben, wenn sie in einen Gewissens- oder Interessenkonflikt gelangen – dazu zählen beispielsweise Geschäfte mit Verwandten oder mit Mitarbeiter*innen und deren Verwandten als Mieter*innen im Unternehmensverbund der GESOBAU. Außerdem haben wir Regeln zu Geschenken von und an Geschäftspartner*innen entwickelt. Unsere Mitarbeiter*innen können das Compliance-Handbuch über das Intranet jederzeit einsehen.

Verhaltenskodex eingeführt

Im Mai 2023 haben wir einen Verhaltenskodex, den sogenannten Code of Conduct (CoC), eingeführt und veröffentlicht. Er ist für alle Mitarbeiter*innen und alle Tochtergesellschaften gültig. Der CoC beinhaltet eine Reihe von Leitlinien und Grundsätzen für unser tägliches Handeln. Zudem enthält er eine Übersicht mit Ansprechpartner*innen, die bei Fragen oder Compliance-Bedenken zur Verfügung stehen.

Ansprechpartner*innen nehmen Hinweise zu Verdachtsfällen entgegen

Unseren Beschäftigten stehen unternehmensinterne Compliance-Ansprechpartner*innen zur Verfügung. Darüber hinaus haben wir bereits 2005 eine externe Ombudsstelle eingerichtet, an die sich Mitarbeiter*innen, Bürger*innen, Mieter*innen ebenso wie Lieferant*innen und Auftragnehmer*innen bei Verdachtsfällen wenden können. Die Ombudsstelle ist derzeit durch eine externe Rechtsanwältin besetzt. Hinweisgeber*innen müssen keine beruflichen oder persönlichen Nachteile fürchten, da die Ombudsperson der rechtsanwaltlichen Schweigepflicht unterliegt.

Risiken identifizieren und minimieren

Unternehmensrisiken strukturiert zu erfassen, zu bewerten und fortlaufend zu kontrollieren, ist essenziell, um sie zukünftig minimieren zu können.

Identifizierte Risiken werden mit Blick auf ihre Eintrittswahrscheinlichkeit und das Schadenspotenzial bewertet und in einer Risikomatrix dargestellt. Anhand der priorisierten Risiken lassen sich angemessene Maßnahmen ableiten. Unser Risikomanagementsystem ist darauf ausgerichtet, alle Unternehmensrisiken frühzeitig zu erkennen. Einen besonderen Fokus legen wir auf unsere wesentlichen Risiken, die halbjährlich in die Risikoberichterstattung einfließen (s. Geschäftsbericht 2022, S. 46 ff.).

Information und Schulungen: Wir fördern regelkonformes Verhalten

Wir informieren unsere Kund*innen, Geschäftspartner*innen und Mitarbeiter*innen zu Compliance-Themen über unsere Webseite.

Darüber hinaus schulen wir alle Mitarbeiter* innen regelmäßig online zu Compliance- Themen – unter anderem zu Inhalten unseres Compliance-Handbuchs oder zur Compliance- Organisation in der GESOBAU. Die webbasierten Schulungen sind für alle Mitarbeiter* innen verpflichtend und müssen alle zwei Jahre absolviert werden. Neuen Auszubildenden und Studierenden bieten wir zusätzlich jährliche Präsenzschulungen an, um sie umfassend zum Thema Compliance zu schulen. Seit 2022 erhalten neue Mitarbeiter*innen eine Kompaktschulung als Ergänzung zu den webbasierten Schulungen.

Neben den vorgeschriebenen Schulungen pflegen wir einen kontinuierlichen Fachaustausch:
So stehen wir im Rahmen von branchenübergreifenden Tagungen und Seminaren mit Compliance-Expert*innen im Dialog. Zudem engagieren wir uns seit 2010 im Arbeitskreis der Compliance-Verantwortlichen der städtischen Wohnungsunternehmen in Berlin.

Unser Umgang mit Kooperationen, Spenden und Sponsoring

Auch Kooperationen, Sponsoring und Spenden sowie Förderungen aus der GESOBAU-Stiftung sind sensible Compliance-Themen. Mit unserem Engagement auf diesen Gebieten wollen wir die Lebensqualität in unseren Beständen fördern. Dabei unterstützen wir unter anderem Nachbarschafts-, Senior*innen-, Kinder- und Jugendinitiativen, Schulprojekte, Sportvereine sowie Vereine zur Förderung kultureller Vielfalt. Die GESOBAU fördert Projekte, die sich mit der freiheitlich-demokratischen Grundordnung des Grundgesetzes der Bundesrepublik Deutschland vereinbaren lassen und unsere politische Neutralität nicht verletzen. Wir unterstützen Initiativen und initiieren Kooperationen, die einen nachvollziehbaren Bezug zum Wohnen, zum Wohnumfeld und zu den Interessen unserer Stakeholder* innen haben. Dieser unmittelbare Bezug stellt sich vor allem durch die Förderung lokaler und regionaler Initiativen sowie Institutionen her.

Alle geplanten Förderungen der GESOBAU durchlaufen im Vorfeld einen Freigabeprozess.

Lieferantenmanagement: Auftragnehmer*innen müssen hohe Standards einhalten

Die Vergabe von Aufträgen unterliegt bei der GESOBAU als landeseigenem Unternehmen besonders strengen Vorgaben in Bezug auf die Einhaltung von Menschenrechten sowie von Arbeits-, Umwelt- und Sozialstandards.

Dazu zählen unter anderem:

• der Einsatz umweltgerechter und zugelassener Materialien und Verfahren so wie die Berücksichtigung von Vorgaben aus der Berliner Verwaltungsvorschrift „Beschaffung und Umwelt“
• die Einhaltung von Umweltvorgaben zur Abfallbeseitigung
• die Einhaltung der Kernarbeitsnormen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO)
• die Achtung der Vorgaben zu Mindest- und Tariflöhnen, zum Arbeitnehmerschutz und zur Förderung von Frauen

Diese Vorgaben sind von unseren Auftragnehmer* innen und ihren Nachunternehmer*innen strikt einzuhalten. Ab einem bestimmten Auftragsvolumen schließen wir mit allen Auftragnehmer* innen einen Integritätsvertrag ab. Verträge mit mehrjährigen Laufzeiten schreiben wir grundsätzlich regelmäßig neu aus, um fairen Wettbewerb zu ermöglichen.

Ob Auftragnehmer*innen unsere Vorgaben einhalten, überprüfen wir in Zusammenarbeit mit einer Anwaltskanzlei. Zudem beauftragen wir externe Sicherheitsfirmen, unangekündigte Kontrollen auf unseren Baustellen durchzuführen. Dadurch versuchen wir, Schwarzarbeit zu verhindern, und sicherzustellen, dass die von uns beauftragten Firmen ihre Mitarbeiter* innen ordnungsgemäß anmelden – beispielsweise bei der Sozialversicherung. Im Berichtszeitraum haben wir etwa 90 Prozent der Aufträge an Auftragnehmer*innen in Berlin und Brandenburg vergeben. Das stärkt nicht nur die regionale Wirtschaft, sondern gewährleistet auch, dass die beauftragten Unternehmen den Vorgaben der nationalen und europäischen Gesetzgebung in Bezug auf Menschenrechte, Arbeits-, Umwelt- und Sozialstandards unterliegen. In besonderen Fällen ist bei der Vergabe auch das Risikomanagement eingebunden (s. Geschäftsbericht 2022, S. 46 ff.).

Aufgrund der regionalen Gebundenheit der Wohnungswirtschaft unterliegen alle unsere Geschäftstätigkeiten den deutschen Gesetzen – darin eingeschlossen sind auch die Bestimmungen des Grundgesetzes. Dazu zählen beispielsweise klare Aussagen zu Vereinigungsfreiheit oder Zwangsarbeit.

Russlandsanktionen betreffen auch unseren Einkauf

Als Reaktion auf den russischen Angriffskrieg gegen die Ukraine hat die Europäische Union (EU) umfangreiche Sanktionspakete gegen die Russische Föderation verhängt. Die Regelungen im Rahmen des 5. EU-Sanktionspakets trafen erstmals auch öffentliche Auftragsvergaben: Demnach besteht seit April 2022 grundsätzlich ein Zuschlagsverbot für Bieter*innen, die einen Russlandbezug haben – das gilt auch für die Lieferkette. Um sicherzustellen, dass die Anforderungen eingehalten werden, fordert die GESOBAU eine Eigenerklärung der Bieter*innen. Sie wird bei jeglichen Vergabeverfahren als Anlage „Eigenerklärung zur Einhaltung restriktiver Maßnahmen ggü. Russland“ beigefügt.

Auch bei laufenden Vergabeverfahren oder noch nicht geschlossenen Verträgen ist die Eigenerklärung dem/der für den Zuschlag vorgesehenen Bieter*in zu übermitteln. Da der maßgebliche Artikel 5k Absatz 1 der Verordnung (EU) 2022/576 den Rang eines gesetzlichen Verbots hat, handelt es sich nicht um eine nachträgliche Änderung der Vergabe- oder Vertragsbedingungen.

Vergütungssystem bei der GESOBAU

Bei der GESOBAU AG und ihren Tochtergesellschaften besteht die Gesamtvergütung der Mitarbeiter*innen, Führungskräfte und des Vorstands aus erfolgsunabhängigen (fixen) und erfolgsabhängigen (variablen) Vergütungskomponenten.¹ Dabei ist der variable Vergütungsanteil an Zielvereinbarungen² geknüpft.

Diese Zielvereinbarungen umfassen für alle Mitarbeiter*innen jeweils zwei Unternehmens-, Team- sowie individuelle Ziele. Dabei hat eines der beiden Unternehmensziele immer einen Nachhaltigkeits­bezug. Ob die Teamziele und die individuellen Ziele erreicht wurden, prüfen die Vorgesetzten gemeinsam mit den Mitarbeitenden. Der Vorstand bestätigt, ob die Unternehmensziele erreicht wurden.

Die Zielvereinbarungen für die Vorstände werden zwischen Vorstand und Aufsichtsrat abgestimmt; die Zielerreichung wird vom Aufsichtsrat geprüft. In den Vereinbarungen ist mindestens ein Ziel mit Nachhaltigkeits­bezug enthalten.

Die Vergütung der Aufsichtsratsmitglieder ist jährlich konstant und wird vertraglich festgelegt.

Die Vergütung jedes Vorstands- und Aufsichtsratsmitglieds für die Berichtsjahre wird individualisiert und nach Bestandteilen aufgegliedert im Geschäftsbericht ausgewiesen (s. Geschäftsbericht 2022, S. 81 f.).

Alle Mitarbeiter*innen der GESOBAU AG werden nach Haustarif bezahlt. Die Tochtergesellschaften werden nicht nach Haustarifvertrag bezahlt. Es gibt aber einheitliche Vergütungstabellen, nach denen sich die gehaltliche Eingruppierung (genau wie innerhalb der GESOBAU), an den vorhandenen Berufsjahren orientiert.³ Außertariflich wird neben dem Vorstand noch die obere Führungsebene bezahlt; dies betrifft sowohl Frauen als auch Männer.

Der Gender Pay Gap lag 2021 für Mitarbeiter* innen (ohne Auszubildende und Aushilfen) bei 13 Prozent; im Jahr 2022 bei 11 Prozent. Somit verdienten Frauen im Jahr 2021 durchschnittlich 3,34 Euro pro Stunde mehr als ihre Kollegen. 2022 erhielten Männer mit durchschnittlich 22,68 Euro einen um 2,92 Euro geringeren Bruttostundenverdienst als Frauen (25,60 Euro). Bei den Führungskräften (ohne Vorstände) verdienten die Männer im Jahr 2021 durchschnittlich 6,56 Euro mehr pro Stunde als ihre Kolleginnen, 2022 waren dies 6,44 Euro.

¹ Aushilfen und geringfügig Beschäftigte erhalten keine erfolgsabhängige (variable) Vergütungskomponente.
² Die Tochtergesellschaft aktiva Haus- und Wohnungseigentumsverwaltung GmbH verwendet statt der Zielvereinbarung eine Provisionszahlung.
³ Bei der Tochtergesellschaft berlinwohnen Messdienste GmbH gibt es zudem individualvertraglich ausgehandelte Gehälter.